防災無線の調子が悪いときは
令和5年2月6日(月曜日)の役場基地局の不具合に伴い、戸別受信機の調子が悪くなる事例が発生しています。受信状況がおかしいと感じた場合は、下記の復旧手順をご確認ください。ご利用中の皆様にはご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
町内の各ご家庭・事業所等に設置している防災無線の戸別受信機は、役場基地局の不具合やその他さまざまな要因により、調子が悪くなることがあります。
放送が受信できない、受信はしているが雑音が入る・音声が途切れるなどの事象が発生した場合は、つぎの方法をお試しください。
受信機の復旧手順
- ACアダプターをコンセントから抜きます
- 本体の単3電池4本を抜きます
- ---電力を一度完全に落とすことで、受信機が初期化されます---
- 単3電池4本を本体へ入れます
- ACアダプターをコンセントへ差し込みます
- 受信機の設置位置やアンテナの角度を適宜調整し、AM/FMラジオが受信できることを確認します
- ラジオの受信確認後、本体の「防災」ボタンを押します
上記手順の完了後、午後6時30分の定時放送の受信状況をご確認ください。
それでも調子が悪いとき
アンテナ交換または本体の交換により対応させていただきますので、下記の保守事業者へご連絡ください。防災無線に関する不具合対応については無料です。
有限会社 協同電設 【電話】87-2151
- お問い合わせ先
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町民課/情報政策係
〒071-1292 北海道上川郡鷹栖町南1条3丁目5番1号
電話番号:0166-74-3083
FAX番号:0166-87-2196